Polityka zwrotów

Chcemy, aby zakupy w naszym sklepie były całkowicie bezpieczne. Jeśli z jakiegokolwiek powodu zdecydujesz się zwrócić produkt, możesz to zrobić na poniższych zasadach.

Termin zwrotu

Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na zgłoszenie chęci zwrotu.

Jak zgłosić zwrot?

Napisz do nas na adres:

moclasu.sklep@gmail.com

W wiadomości podaj numer zamówienia oraz informację, że chcesz dokonać zwrotu.

Warunki zwrotu

Zwracany produkt może być rozpakowany, jednak powinien być kompletny i nieuszkodzony.

Zestaw powinien zawierać wszystkie elementy:

• karty,
• książeczkę,
• bawełniany woreczek,
• pudełko.

Gdzie odesłać zwrot?

Zwrot wyślij do paczkomatu:

WAW258M – tel 663781869 – moclasu.sklep@gmail.com

Lub dogodną dla siebie drogą na adres:

Moc Lasu, ul. Krokwi 32b m 10, 03–114 Warszawa

Szczegółowe informacje dotyczące nadania prześlemy Ci po otrzymaniu zgłoszenia zwrotu.

Koszt przesyłki zwrotnej

Koszt odesłania produktu pokrywa kupujący.

Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu niezwłocznie dokonamy zwrotu środków tą samą metodą płatności, której użyto podczas zakupu. Zwracamy zarówno koszt produktu, jak i koszt pierwotnej dostawy do klienta.